Virolaisetnettikasinot
Virolaisetnettikasinot
Logo

Jackpot City Kasino

Pelaa

Exclusive Bonus

100% bonus 300 € asti + 10 ilmaiskierrosta

Hanki bonus

Plussat ja miinukset

+
Suomenkielinen asiakaspalvelu
+
Rekisteröitymistä ei vaadita
+
Talletustarjouksia usealle talletukselle

Rajallinen pelivalikoima
Kotiutuspyynnöissä odotusaika
Korkea kierrätysvaatimus

Yleiskatsaus ja avaintiedot Jackpot City Casinosta

Jackpot City Casino on avattu jo vuonna 1998, joten se lukeutuu alan kokeneimpiin toimijoihin. Jos pitkän linjan nettikasinot ovat itselle mieleen, on tässä potentiaalinen vaihtoehto. Kasinosta ensi alkuun tuleva vaikutelma on ehkä hieman vanhanaikainen, mutta kun kasinolle liittyy ja pääsee käsiksi kaikkeen sisältöön ja kaikkiin sivuihin, ei käyttöliittymä olekaan niin vanhahtava – esimerkiksi pelivalikko ei ole kovinkaan kaukana moderneimmista valikoista.

Internet on pullollaan kasinoita, eikä uutta pelipaikkaa etsiessä mitenkään ole aikaa käydä tutkimassa kaikkia mahdollisuuksia – tässä kohtaa olemme apunasi, sillä arvosteluistamme löydät kasinoiden perustiedot kätevästi yhdestä paikasta. Tässä arvostelussamme tutustumme Jackpot City Casinoon ja sen tärkeimpiin ominaisuuksiin, kuten tervetulotarjoukseen, muihin tarjouksiin, tarjousten ehtoihin, pelivalikoimaan ja maksutapoihin.

Yleistietoa

Jackpot City Casinon taustalla toimii Maltalle rekisteröity yritys Bayton Ltd. Kasino kertoo tarjoavansa yli 500 pelin valikoiman, vaikkakin pelien määrä lienee todellisuudessa jonkin verran suurempi – lähellekään markkinoiden laajimpia valikoimia ei kuitenkaan päästä. Jackpot City Casinolla on sekä kasino että live-kasino: kasinon puolella on erilaisia kolikkopelejä, kuten suosittuja jackpot- ja Megaways-pelejä, ja live-kasinolla puolestaan tärkeimpiä pöytä- ja game show -pelejä.

Kasinosivusto on pääosin käännetty suomeksi, ja asiakaspalvelukin palvelee osan päivästä suomen kielellä. Sivuston tärkeimmät ominaisuudet on käännetty, mutta esimerkiksi kasinon sääntösivu on saatavilla vain englanniksi. Sivuston ja asiakaspalvelun kielen lisäksi suomalaisia kiinnostaa tietenkin myös voittojen verotus – kasino toimii Maltan lisenssillä, joten voitot ovat suomalaisille pelaajille verovapaita.

Yhteenveto kasinosta ja bonukset

Nettikasinot kilpailevat pelaajien suosiosta bonustarjouksilla. Jackpot City Casino lähtee tähän kilpaan tervetulotarjouksella, jossa bonusrahaa on mahdollista saada jopa nelinumeroinen luku – usealle talletukselle jaettuna toki. Alkutarjouksen lisäksi kasinolla on uskollisuusohjelma, jossa aktiiviset pelaajat voivat ansaita palkintoja. Muut juuri itselle saatavilla olevat bonukset ovat näkyvissä tarjoukset-sivulla, jota bonuksia havittelevien kannattaa käydä vilkaisemassa.

Tervetulotarjous

Bonus ja säännöt
💰 Kasinobonus100 % 400 € asti x 4
🎰 Ilmaiskierrokset
💸 Bonuksen minimitalletus10 €
❗ Kierrätysvaatimukset35x bonus

Muut bonustarjoukset

Tervetulotarjousta lukuun ottamatta kasino ei sivustollaan juuri tarjoa tietoa yleisistä bonuskampanjoista ja turnauksista. Itselle saatavilla olevat tarjoukset löytyvät kuitenkin tarjoukset-välilehdeltä. Kasinolla esimerkiksi on kampanja, jossa kirjautumalla sisään tarpeeksi monena päivänä peräkkäin saa palkinnon. Toinen esimerkki kampanjoista on päivittäisten ilmaiskierrosten saaminen tiettyyn peliin. Lisäksi mahdollista on saada muita henkilökohtaisia bonustarjouksia ja ylimääräisiä niin kutsuttuja hyvän tahdon bonuksia.

Bonusehdot

Nettikasinot asettavat ehtoja bonusvarojen käyttämiselle, ja näin on asian laita Jackpot City Casinollakin. Kasinolla on yleiset bonusehdot, ja niiden lisäksi yksittäisillä tarjouksilla on omat tarkat ehtonsa, jotka voivat poiketa yleisistä ehdoista – siksi jokaisen tarjouksen ehdot kannattaa aina tarkistaa erikseen.

  • Yleinen kierrätysvaatimus 70-kertainen, vaatimus voi vaihdella eri tarjouksissa.
  • Eri pelit edistävät kierrätysvaatimuksen täyttymistä eri tavoin – tiedot pelityypeistä ja poikkeuspeleistä löytyvät kasinon ehdoista.
  • Jos pelaa kierrätystä edistämättömiä pelejä bonuksen ollessa aktiivinen, niistä saadut voitot voidaan mitätöidä.
  • Maksimipanos bonuksen ollessa aktiivinen on yhteensä 8 €, 0,50 € linjaa kohden
  • Kun ilman talletusta saadun bonuksen tai ilmaiskierrosten kierrätysvaatimus on täytetty, maksimikotiutus on 100 €.
  • Tarjouksen maksimivoittoa on voitu rajoittaa.
  • Kotiutuspyynnön tekeminen bonuksen ollessa aktiivinen voi olla mahdollista, mutta riippuu tarjouksen ehdoista.

Kasinon ehdoissa määritelty 70-kertainen kierrätysvaatimus on pelaajan näkökulmasta ankara ja moneen muuhun kasinoon verrattuna korkea – tämä on hyvä huomioida, kun bonuksia lähtee käyttämään. Esimerkiksi tervetulotarjouksessa se on kuitenkin vain 35-kertainen, tarjouksia on toki saatavilla kohtuullisemmillakin ehdoilla. 

Uskollisuusohjelma

Kasino palkitsee uskollisia pelaajia erityisellä kanta-asiakasohjelmalla, jossa on mahdollista lunastaa palkintoja. Pelaamalla kasinon pelejä ansaitaan pisteitä, joilla puolestaan voi lunastaa bonuksia. Ohjelmassa on kuusi tasoa, jonka alimmalta pronssitasolta kaikki pelaajat aloittavat kasinolla. Korkeampi taso tarkoittaa nopeampaa pisteiden kertymistä ja enemmän tarjouksia.

Erilaiset pelit kerryttävät pisteitä eri tavoin, mutta esimerkiksi yksi tavalliseen kolikkopeliin asetettu euron panos tuo yhden uskollisuuspisteen. 5 000 uskollisuuspistettä vastaa 5 € bonusta.

Lisenssi ja turvallisuus

Turvallisuus on yksi tärkeimmistä valintakriteereistä uutta nettikasinoa etsiessä, sillä eihän kukaan halua pelata kasinolla, johon ei luota. Kasinon turvallisuus koostuu monesta eri osa-alueesta, joista lisenssi on yksi tärkeimpiä. Muita tärkeitä seikkoja ovat esimerkiksi maksutapa, tekniset turvatoimet ja vastuullinen pelaaminen. 

Lisenssi

Jackpot City Casino toimii Malta Gaming Authorityn eli Maltan peliviranomaisten myöntämällä lisenssillä. Lisenssi tarkoittaa, että toimija on täyttänyt viranomaisten määrittämät kriteerit kasinotoiminnalle, ja että toimija on jatkuvassa viranomaisten valvonnassa. Lisenssi tuo turvaa pelaajille myös siinä mielessä, että se mahdollistaa yhteyden ottamisen valvovaan tahoon, jos kasinon kanssa olisi jostakin syystä erimielisyyksiä.

Maltan lisenssi on pelaajien arvostama ja hyvämaineinen. Suomalaisten pelaajien näkökulmasta MGA-lisenssin parhaita puolia on, että tämän lisenssin kasinojen voitoista ei tarvitse maksaa veroja.

Turvallisuustoimet

Jackpot City Casinon taustalla toimii Maltalle rekisteröity Bayton Ltd, joka on pitkän linjan kasinoalan toimija. Tämä nimenomainen kasino on avattu jo vuonna 1998, joten se on vanhempi kuin osa sen pelaajista – kokemusta kasinotoiminnasta siis löytyy. Yrityksellä on myös muita nettikasinoita, joten kyse on eittämättä alalla vakiintuneesta luotettavasta toimijasta.

Kasino käyttää SSL-salausta, joten tiedot ovat sivustolla turvassa. Maksupalvelutarjoaja Trustly on turvallinen tapa maksaa, jolla on omat turvatoimensa – maksun tekeminen omassa verkkopankissa lisää osaltaan turvallisuutta. Yksityisyyskäytäntönsä mukaisesti kasino on sitoutunut suojaamaan pelaajien tiedot asiaankuuluvalla tavalla.

Jackpot City Casinon kaltaisella pikakasinolla talletukset tehdään ja omalle pelitilille kirjaudutaan aina omilla pankkitunnuksilla tunnistautumalla. Tämän voidaan sanoa olevan perinteistä salasanalla tapahtuvaa kirjautumista turvallisempi tapa hallinnoida omaa tiliä, sillä pelitilin teoreettinen mahdollisuus päätyä vääriin käsiin on pienempi pankkitunnistautumista käyttäessä.

Peleissä käytetään satunnaislukugeneraattoria, joka on pelikierrosten satunnaiset tulokset varmistava peleihin ohjelmoitu ominaisuus. Pelit ovat testattuja sen varmistamiseksi, että ne toimivat niin kuin pitää. Kasinon valikoimassa on suurten ja tunnettujen valmistajien pelejä, jotka suuri pelaajayleisö on todennut hyviksi.

Pelaajaturvallisuus ja vastuullinen pelaaminen

Jackpot City Casino suhtautuu vakavasti vastuulliseen pelaamiseen. Kasino tarjoaa tietoa vastuullisesta pelaamisesta ja saatavilla olevista pelaamisen hallinnan työkaluistaan erityisellä vastuullisen pelaamisen sivullaan. Näitä työkaluja ovat esimerkiksi talletusrajat eri ajanjaksoille, väliaikainen pelitauko ja pysyvä peliesto. Alaikäisenä pelaaminen on luonnollisesti kiellettyä, ja pikakasinolla ikätarkastus hoituu automaattisesti ensimmäistä talletusta Trustlyn kautta tehdessä.

Pelivalikoima

Kasino kertoo pelivalikoiman kooksi yli 500 peliä – todellinen määrä on todennäköisesti nelinumeroinen luku. Kasinon valikoimaan kuuluu muun muassa kolikkopelejä, live-pelejä ja muita pelejä, kuten bingopelejä. Eri pelityypit löytyvät valikosta selkeästi omista osioistaan, joten haluamiinsa peleihin pääsee käsiksi näppärästi.

Kolikkopelit

Kolikkopelivalikoimasta löytyy monenlaista pelattavaa perinteisistä hedelmäpeleistä bonusostopeleihin ja Megaways-peleihin. Pelien teemoissa on suosittuja aiheita, kuten muinainen Egypti, timantit, karkit ja mytologiset hahmot – pelattavaa on siis moneen makuun. Pelivalikoima on rajallinen, mutta sieltä löytyy pelaajien suursuosikkeja, kuten Immortal Romance, Gates of Olympus ja Sweet Bonanza 1000 – osa suurista pelivalmistajista puuttuu, joten myös osa kansainvälisesti suosituista peleistäkin puuttuu.

Suosittuja Megaways-tekniikan pelejä on tällä kasinolla parisenkymmentä. Nämä pelit tunnetaan suurista eri voittotapojen määristä: niitä voi olla jopa yli 100 000. Esimerkkejä kasinon Megaways-peleistä ovat Mega Moolah Megaways, 9 Pots of Gold Megaways ja Wild Wild Riches Megaways.

Kolikkopelien joukossa on myös hyvä määrä erilaisia jackpot-pelejä. Niistä löytyy sekä päivittäisen potin pelejä että miljoonaluokan voittoja tarjoavia progressiivisen jackpotin pelejä. Valikoimassa on noin neljäkymmentä progressiivisen jackpotin peliä, joita ovat esimerkiksi erilaiset Mega Moolah- ja WOWPOT-pelit.

Myös bonusostopelit ovat pelaajien keskuudessa suosittuja. Niissä pääsyn pelin bonusominaisuuteen voi varmistaa ostamalla sellaisen. Esimerkki tällaisesta pelistä, joka myös löytyy kasinon valikoimasta on Sweet Bonanza.

Live-pelit

Live-kasinolta löytyvät tärkeimmät live-pelit, kuten blackjack, ruletti, baccarat, pokeri, sic bo ja craps – live-puolella valikoima on varsin kattava. Suuret live-pelivalmistajat Evolution ja Pragmatic Play ovat edustettuina, ja lisäksi valikoimassa on Ezugin pelejä.

Esimerkkejä kasinon live-puolen peleistä ovat Power Up Roulette, Infinite Blackjack ja Casino Hold’em. Perinteisten pelien lisäksi tarjolla on niin ikään oikean juontajan kanssa pelattavia game show -pelejä, joista suosittuja ovat muun muassa Gonzo’s Treasure Hunt ja Snakes and Ladders.

Pelivalmistajat

Kasinon pelivalikoima vaikuttaa nojaavan voimakkaasti Games Globalin eli Microgamingin peleihin. Mukana on kuitenkin myös joitakin muita valmistajia, kuten Pragmatic Play ja Just For The Win. Pelivalikossa ei ole mahdollista suodattaa pelejä valmistajan mukaan, mutta silmämääräisesti valmistajia on hyvin rajallisesti, vain muutamia. Moni merkittävistä valmistajista, jotka yleensä löytää kasinolta kuin kasinolta, näyttää peräti kokonaan puuttuvan – valikoiman laajuus ei ole tämän kasinon vahvimpia puolia.

Näin rekisteröidyt ja vahvistat pelitilisi

Jackpot Cityn kaltaisella pikakasinolla erillistä rekisteröitymistä ei tarvita. Kasinolle liittyminen tapahtuu yksinkertaisesti tekemällä talletus, jolloin pelitili luodaan automaattisesti. Myöhemmin pelitilille voi kirjautua omilla pankkitunnuksilla tunnistautumalla.

Rekisteröityminen vaihe vaiheelta

Vaadittu aika: 10 minuuttia

Koska kasinolle liittymiseen tarvitaan vain talletus, ei koko prosessissa kestä paria minuuttia kauempaa. Tallettaminen ei myöskään ole monimutkaista, sillä talletus tehdään verkkopankissa aivan kuten mikä tahansa muukin maksu.
Talletuksen tekeminen tapahtuu kaikessa yksinkertaisuudessaan valitsemalla ensin summa, sitten kirjautumalla omaan verkkopankkiin ja lopuksi vahvistamalla maksu. Kasinolla käytetään Trustly-maksupalvelutarjoajaa, jonka kautta maksaminen onnistuu turvallisesti kaikilla yleisillä suomalaisilla pankeilla – maksamiseen tarvitaan vain verkkopankkitunnukset, joten mitään ylimääräisiä jäsenyyksiä tai sovelluksia ei tarvitse hankkia. Tervetulotarjouksen saa valittua heti talletusprosessin alussa, ja kun se on valittu, tulee se automaattisesti näkyviin pelitilille talletuksen oheen.

  1. Vaihe 1: Siirry kasinolle

    Voit tutustua kasinoon jo etukäteen arvostelumme avulla, sillä olemme koonneet siihen tietoa tervetulotarjouksesta, muista tarjouksista, bonusehdoista, pelivalikoimasta ja maksutavoista – kaikki tämä on kätevästi yhdessä paikassa, joten saat hyvän käsityksen kasinosta yhdellä silmäyksellä. Kun kasino vaikuttaa hyvältä, onkin aika siirtyä sen sivustolle, jolle pääset linkkiämme klikkaamalla.

  2. Vaihe 2: Aloita talletuksen tekeminen

    Talletusprosessin pääsee aloittamaan etusivulla näkyvässä talletusruudussa. Ensimmäisenä valitaan talletussumma, jonka voi klikata esivalituista vaihtoehdoista tai syöttää itse manuaalisesti. Minimitalletus on tällä kasinolla 10 €. Tässä kohtaa näkyy myös säädin, jolla voi valita haluaako lunastaa tervetulotarjouksen. Säädin on oletuksena kyllä-asennossa, joten jos tarjouksen haluaa, ei siihen tarvitse koskea.

  3. Vaihe 3: Kirjaudu verkkopankkiisi

    Seuraavassa näkymässä eteen avautuu lista suomalaisista pankeista, joiden joukosta valitaan oma klikkaamalla sen kuvaketta. Kaikki Suomessa yleisesti käytössä olevat pankit ovat tuettuja. Kun oma pankki on valittu, kirjaudutaan verkkopankkiin omilla tunnuksilla pankin käytäntöjen mukaisesti. Samalla myös automaattisesti suoritetaan henkilöllisyyden tarkistus.

  4. Vaihe 4: Vahvista maksu

    Lopuksi talletus viimeistellään vahvistamalla maksu verkkopankissa. Se tehdään samalla tavoin kuin mikä tahansa muukin verkko-ostos, joten mitään erityistä osaamista ei tässä tarvita. Talletuksen onnistumisen varmistamiseksi ei kannata sulkea sivua välillä tai siirtyä selaimella taaksepäin. Talletuksen jälkeen kasino saattaa vielä kysyä pelaajan sähköpostiosoitetta. Tämän jälkeen kaikki on valmista!

Pelitilin vahvistaminen

Pay N Play- eli pikakasinolla pelitilin vahvistamista ei lähtökohtaisesti tarvita erikseen, sillä kasino saa tarvittavat tiedot automaattisesti talletuksen yhteydessä. Lisensoiduilla kasinoilla on aina velvollisuus tuntea asiakkaansa, ja joissakin tapauksissa kasinon on pyydettävä asiakirjoja tilin vahvistamiseksi. Pyydettäviä asiakirjoja voivat esimerkiksi olla henkilöllisyystodistus, osoitteen todistava asiakirja ja todistus maksutavasta. Jos niitä tarvitaan, voi ne Jackpot City Casinolla toimittaa oman tilin kautta löytyvässä tilin vahvistaminen -osiossa.

Talletukset ja kotiutukset

Tällä kasinolla talletukset tehdään Trustly-maksupalvelutarjoajan kautta. Se on turvallinen ja laajasti varsinkin kasinomaailmassa käytetty tapa maksaa. Koska kyseessä on pikakasino, pelaamaan pääsee välittömästi talletuksen jälkeen, eikä erillistä rekisteröitymistä tarvita. Trustlyn kautta tallettaminen onnistuu suomalaisilla verkkopankeilla – samaa reittiä voi myös kotiuttaa. Trustlylla tehdyt maksut näkyvät nopeasti.

Trustlyn lisäksi kasinolla on mahdollista tallettaa ja kotiuttaa korteilla, kuten Visa ja Mastercard. Kotiutuksissa on lisäksi saatavilla tavallinen pankkisiirto. Saatavilla olevat maksutavat riippuvat aina alueesta, ja itselle juuri kyseisellä hetkellä mahdolliset tavat näkyvät kasinon pankki-nimisellä välilehdellä.

Saatavilla olevat maksutavat

MaksutapaTalletuksetKotiutuksetKotiutusaikaMinimitalletusMinimikotiutusMaksimikotiutus
🏦 Osuuspankki24 h10 €50 €10 000 € viikossa
🏦 Nordea24 h10 €50 €10 000 € viikossa 
🏦 Danske Bank24 h10 €50 €10 000 € viikossa 
🏦 S-Pankki24 h10 €50 €10 000 € viikossa
🏦 Säästöpankki24 h10 €50 €10 000 € viikossa 
🏦 Aktia24 h10 €50 €10 000 € viikossa 
🏦 OmaSp24 h10 €50 €10 000 € viikossa
🏦 POP Pankki24 h10 €50 €10 000 € viikossa
🏦 Handelsbanken24 h10 €50 €10 000 € viikossa 
🏦 Ålandsbanken24 h10 €50 €10 000 € viikossa
🏦 Visa24 h10 €50 €10 000 € viikossa
🏦 Mastercard24 h10 €50 €10 000 € viikossa

Talletus- ja kotiutusajat

Trustlyn kautta maksaessa onnistunut talletus tulee näkyviin pelitilille käytännössä välittömästi. Trustlylla maksuliikenne hoituu nopeasti myös takaisin päin, sillä hyväksytyt kotiutuspyynnöt näkyvät pankkitilillä jopa muutamissa minuuteissa – tässä kohtaa kannattaa huomioida, että joissakin yksittäisissä tapauksissa voi olla suurempi viive kasinosta riippumattomista syistä. Toinen huomionarvoinen seikka on, että tällä kasinolla on kotiutuspyynnöissä 24 tunnin odotusaika. Kotiutus pysyy siis ensin odotustilassa, jonka jälkeen kaiken ollessa kunnossa pyyntö voidaan hyväksyä.

Minimi- ja maksimirajat

Kasinon minimitalletus on 10 €. Joissakin talletustarjouksissa minimisumma voi olla yleistä vähimmäistalletusta suurempi, joten tarjouksen ehdot on aina hyvä tarkistaa erikseen. 

Minimikotiutus puolestaan on 50 €, joka on melko korkea. Ehdoissa määritelty kotiutusraja on 10 000 € viikossa. Kasinolla on lisäksi 4 000 € viikoittainen kotiutusraja, joka koskee pelaajia, jotka ovat kotiuttamassa tekemiään talletuksia vähintään viisi kertaa suurempaa summaa.

Asiakaspalvelu

Kuten kunnon kasinon kuuluukin, tarjoaa Jackpot City Casino pelaajille asiakaspalvelua. Suomenkielistä palvelua on saatavilla, mutta ei kuitenkaan ympäri vuorokauden. Varsinaisen asiakaspalvelun lisäksi kasinolla on ohjekeskus, johon on koottu yleisimpiä kysymyksiä ja vastauksia niihin suomeksi. Jos oma hyvä kysymys on yleisluontoinen, saattaa täältä löytyä vastaus jo ennen yhteyden ottamista asiakaspalveluun. 

Yhteydenottotavat ja tuen saatavuus

Kasinoon saa yhteyden sähköpostitse ja live chat -palvelun välityksellä. Asiakaspalvelu on avoinna ympäri vuorokauden vähintäänkin englanniksi – suomenkielistä palvelua on saatavilla yleensä 09:00–01:00, mutta joka hetki suomea puhuvaa asiakaspalvelijaa ei välttämättä ole saatavilla.

Asiakaspalvelun pieni miinus on, että chat-keskustelun aloittaminen itse kasinosivustolla ei vaikuta olevan mahdollista. Chattiin pääsee, kun ensin avaa ohjekeskuksen, sieltä kysymyksen, ja vielä valitsee tarvitsevansa lisää apua.

Usein kysytyt kysymykset

  • Mitä bonuksia tämä kasino tarjoaa?
    Kasino tarjoaa uudelle pelaajalle tervetulotarjouksen, joka kattaa peräti neljä ensimmäistä talletusta. Lisäksi mahdollista on ansaita bonusrahaa uskollisuusohjelmassa, jossa korkeampi taso tarkoittaa luonnollisesti enemmän tarjouksia. Saatavilla voi myös olla henkilökohtaisia bonustarjouksia normaalin bonuskalenterin mukaisesti tai ylimääräisinä niin kutsuttuina hyvän tahdon bonuksina.
  • Mitä pelejä on saatavilla?
    Jackpot City Casinolta löytyy sekä tavallinen kasino että live-kasino. Kasinon puolella tarjolla on erilaisia kolikkopelejä, kuten jackpot- ja Megaways-pelejä, kun taas live-kasinolla suosituimpia pöytä- ja game show -pelejä. Esimerkkejä kasinolta löytyvistä pelaajien keskuudessa suosituista peleistä ovat Mega Moolah, Immortal Romance ja Gates of Olympus.
  • Mitä maksutapoja voin käyttää?
    Jackpot City Casino on Pay N Play- eli pikakasino, joka käyttää maksupalvelutarjoajana Trustlya. Trustlyn kautta maksaminen ei vaadi käyttäjältä mitään erityistä, sillä maksaa voi omassa verkkopankissa. Kaikki yleiset suomalaiset pankit ovat tuettuja. Kotiutukset maksetaan lähtökohtaisesti samoille maksutavoille kuin millä on talletettukin.
  • Onko tämä kasino luotettava?
    Kyllä, kasino on luotettava. Kasinolla on Maltan peliviranomaisten lisenssi, joka tarkoittaa, että kasino on alun perin täyttänyt tarkat kriteerit lisenssin myöntämiselle ja on jatkuvasti viranomaisten tarkkailussa. Maksupalvelutarjoajana käytetty Trustly on turvallinen tapa maksaa omassa verkkopankissa. Kasinon pelit ovat testattuja ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoria, joka varmistaa jokaisen pelikierroksen satunnaisuuden.
  • Kuinka vahvistan pelitilini?
    Pikakasinolla pelatessa ei lähtökohtaisesti tarvita erillistä pelitilin vahvistamista, sillä kasino saa pelaajan tiedot automaattisesti talletuksen yhteydessä. Joissakin tapauksissa asiakirjoja voidaan kuitenkin tarvita – asiakirjat pääsee lataamaan kasinosivustolle oman tilin kautta tilin vahvistaminen -osiossa. Tarvittavia asiakirjoja voivat olla esimerkiksi henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja todistus maksutavasta.
  • Voinko pelata mobiililaitteellani?
    Kyllä, kasino toimii hyvin mobiililaitteella, kuten puhelimella. Sekä kasinosivustosta että sen peleistä on mobiilioptimoidut versiot, joiden ansiosta ne toimivat mallikkaasti puhelimenkin pienellä ruudulla – käyttökokemus on käytännössä samanlainen kuin tietokoneversiossa. Kasinolle pääsee oman mobiililaitteen selaimella, esimerkiksi Chromella, samaan tapaan kuin tietokoneellakin.
  • Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
    Kasinoon saa yhteyden sähköpostitse ja ympäri vuorokauden avoinna olevan chat-palvelun kautta. Chattiin pääsee menemällä kasinon ohjekeskukseen ja valitsemalla jonkin kysymyksen yhteydessä, että tarvitsee lisää apua – parhaassa tapauksessa vastauksen löytää ohjekeskuksesta ilman, että tarvitsee varsinaisesti ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Chat-palvelu on suomenkielistä osan päivästä.