Yleiskatsaus ja avaintiedot Ursa Casinosta
Ursa Casino on vuonna 2024 avattu tyylikäs avaruusteemainen nettikasino. Kasino tarjoaa tervetulobonuksen, jonka lisäksi saatavilla on säännöllisiä bonustarjouksia ja uskollisuusohjelma – aktiivisimpien pelaajien on mahdollista päästä moniportaiseen VIP-ohjelmaan. Pelivalikoimasta löytyy niin kolikkopelejä, live-kasino kuin muitakin pelejä. Kasinon vahvuuksia on paitsi täysin suomenkielinen sivusto, myös ympärivuorokautinen asiakaspalvelu, jota suurimman osan päivästä saa suomeksi.
Tässä arvostelussa tutustumme tarkemmin Ursa Casinoon. Tarkastelussa on muun muassa bonustarjonta, bonusehdot, pelivalikoima ja maksutavat. Esittelemme tietenkin myös kasinon tervetulotarjouksen!
Yleistietoa
Ursa Casinoa hallinnoi Mansaaren lakien mukaisesti rekisteröity yritys Spinny Moon Limited. Kasino myöskin toimii Mansaaren lisenssillä. Ursa tarjoaa noin 1 200 pelin valikoiman, johon kuuluu kolikkopelejä, live-kasino ja muita pelejä.
Suurta plussaa suomalaisten pelaajien näkökulmasta on, että kasinosivusto on kokonaan suomeksi. Myös suomenkieliseen asiakaspalveluun on panostettu, sillä sitä on sähköpostin ja chatin välityksellä aina saatavilla öitä lukuunottamatta. Ursa Casino on Zimpler-maksupalvelutarjoajaa käyttävä pikakasino, jolla talletukset ja kotiutukset onnistuvat kätevästi suomalaista verkkopankkia käyttäen.
Yhteenveto kasinosta ja bonukset
Bonukset ovat nettikasinoiden kilpailuvaltteja. Ensivaikutelma on aina tärkeä, ja Ursa Casino pyrkii luomaan hyvän sellaisen tarjoamalla mehevän 100 % talletustarjouksen, jonka kylkeen saa vielä ilmaiskierroksia. Bonuksia on tarjolla tervetulotarjouksen jälkeenkin, sillä saatavilla on sekä henkilökohtaisia bonustarjouksia että kasinon yleisiä kampanjoita, joiden kautta voi lunastaa itselleen talletustarjouksia, bonusrahaa ja ilmaiskierroksia.
Tervetuliaisbonus
Uusille pelaajille on Ursa Casinolla saatavilla tervetulotarjous, joka on 100 % talletusbonus ja 50 ilmaiskierrosta. Tekemällä esimerkiksi 50 € talletuksen saa siis lisäksi 50 € bonuksen. Ilmaiskierrokset ovat Starburst-peliin, ja niiden maksimivoitto on rajattu 100 euroon.
| Bonus ja säännöt | |
|---|---|
| 💰 Kasinobonus | 100 % 200 € asti |
| 🎰 Ilmaiskierrokset | 50 ilmaiskierrosta |
| 💸 Bonuksen minimitalletus | 20 € |
| ❗ Kierrätysvaatimukset | 40x talletus+bonus, 40x ilmaiskierrosten voitot |
Muut bonustarjoukset
Bonusten ystäville on hyviä uutisia, sillä Ursa Casinolla on monia säännöllisiä bonuskampanjoita. Kasinon eri kampanjoissa on tiettyinä viikonpäivinä mahdollisuus lunastaa tietty talletustarjous, ja toisinaan tarjolla on useampi vaihtoehto joista valita. Tarjouksissa on saatavilla bonusrahaa, ilmaiskierroksia tai jopa molempia.
Kasinolla on myös viikoittainen käteispalkintoarvonta. Panostamalla riittävästi peleihin viikon aikana ansaitsee arpalipukkeen ja on mukana arvonnassa, johon osallistuu pelaajia usealta kasinolta.
Bonuspalkintoja on mahdollista ansaita myös onnenpyörällä, joka kantaa nimeä Tähtien valo -pyöräytykset. Jokaisella ensimmäisen talletuksen tehneellä pelaajalla on päivittäin mahdollisuus pyöräyttää itselleen palkinto, joka voi olla esimerkiksi bonusrahaa tai ilmaiskierroksia.
Tarjolla voi myös olla vaihtelevia henkilökohtaisia bonustarjouksia, joista saa tiedon viestinä kasinosivustolla tai markkinointiviestinä – viestit kannattaa tietysti pitää päällä, jos haluaa pysyä kartalla kaikista tarjouksista. Lisäksi plussaa on, että tällä kasinolla on myös mahdollista saada ylimääräisiä, niin sanottuja hyvän tahdon bonuksia asiakaspalvelun kautta. Niitä voi saada aktiivisuuden perusteella.
Bonusehdot
Bonusvarojen käyttämiseen liittyy nettikasinoilla käytännössä aina ehtoja, ja tämä pätee myös Ursa Casinoon. Kasinon yleiset kampanjaehdot löytyvät omalta sivultaan, ja ne kannattaa tarjouksen tarkkojen ehtojen lisäksi lukaista läpi ennen tarjouksen lunastamista.
Lisäksi yksittäisillä bonustarjouksilla on omat tarkat ehtonsa, jotka voivat poiketa yleisistä kampanjaehdoista. Esimerkiksi ilmaiskierrosten voittokatto voi olla pienempi tai suurempi kuin yleisissä ehdoissa mainittu, joten tarjouksen ehdot on aina hyvä tarkistaa erikseen. Kierrätysvaatimuksessaan Ursa Casino on varsin johdonmukainen, sillä jopa kanta-asiakasohjelmassa lunastettuja palkintobonuksia koskee normaali 40-kertainen kierrätysvaatimus.
Uskollisuusohjelma
Ursa Casinolla on kanta-asiakasohjelma, jossa pelaamalla kasinon pelejä voi kerryttää pisteitä. Kun kasassa on tarpeeksi pisteitä, voi ne muuntaa bonusrahaksi: 1000 pistettä vastaa 5 € bonusta. Erilaiset pelit kerryttävät pisteitä eri tavoin, mutta esimerkiksi panostamalla kolikkopeleihin 10 € ansaitsee kaksi pistettä.
Kasinolla on lisäksi VIP-ohjelma, jonka etuja monesta muusta kasinosta poiketen esitellään varsin yksityiskohtaisesti. VIP-tasoja on neljä hopeasta alkaen eliittitasoon asti, ja mitä korkeampi taso, sitä parempia etuja luonnollisesti on saatavilla. Hopeatasolla, joka on ohjelman ensimmäinen porras, tarjolla on muun muassa priorisoitu asiakastuki, pääsy VIP-turnauksiin ja syntymäpäiväbonus.
Mielenkiintoista VIP-ohjelmassa on, että siihen voi hakea – ei siis välttämättä tarvitse tulla ensin kutsutuksi. Jos on VIP-asiakas jollakin muulla kasinolla, voi ottaa yhteyttä kasinon VIP-tiimiin tiedustellakseen nopeutetusta jäseneksi pääsystä. Tässäpä kiinnostava vaihtoehto uutta pelipaikkaa etsiville high rollereille!
Lisenssi ja turvallisuus
Turvallisuus ja luotettavuus kuuluvat nettikasinon tärkeimpiin ominaisuuksiin. Netissä kasinotarjontaa on runsaasti, joten joukkoon mahtuu hyviä ja vähemmän hyviä toimijoita. Tämän vuoksi kasinoihin kannattaa tutustua ennen niillä pelaamista, ja kun niin tekee, on muutamia seikkoja joihin kannattaa erityisesti kiinnittää huomiota: niitä ovat muun muassa lisenssi, pelaajien työkalut ja muut turvatoimet.
Lisenssitiedot
Ursa Casino toimii Mansaaren lisenssillä. Mansaaren lisenssin kasinoita ei välttämättä tule yhtä usein vastaan kuin joidenkin muiden maiden lisenssejä, mutta kyseessä on silti hyvämaineinen ja luotettava lisenssi.
Lisensointi tarkoittaa, että kasino on alun perin täyttänyt viranomaisten asettamat tarkat kriteerit, ja että kasino on jatkuvasti viranomaisten valvonnassa – tämä ehkäisee tehokkaasti minkäänlaisen epäilyttävän toiminnan syntymistä lisensoiduilla kasinoilla. Lisenssi tuo myös turvaa pelaajille, sillä mikäli niin epäonnisesti kävisi ettei ongelmatilanne olisi sovittavissa kasinon kanssa, on pelaajalla mahdollisuus tehdä valitus lisenssin myöntäjälle.
Turvallisuustoimet
Ursan taustalla toimivalla Spinny Moon Limited -yrityksellä on muutakin kasinotoimintaa, joten kokemusta pelipaikkojen pyörittämisestä on. Tarkempia tietoja siitä, kuinka yritys hallinnoi pelaajien tietoja, löytyy kasinosivuston tietosuoja- ja evästeilmoituksesta – yritys noudattaa voimassa olevia lakeja ja säädöksiä.
Kasino käyttää SSL-salausta, joten yhteys sivustoon on turvallinen ja sinne syötetyt tiedot turvassa. Maksupalvelutarjoaja Zimpler on laajasti maailmalla käytetty tapa maksaa ja silläkin on omat turvatoimensa, joten maksaminen on kasinolla turvallista. Pay N Play -kasinolla pelitilin voidaan ajatella olevan paremmin turvassa kuin perinteisen kirjautumisen kasinolla, sillä pelkän käyttäjätunnuksen ja salasanan sijaan kirjautuminen vaatii aina pankkitunnuksilla tunnistautumisen.
Jotta pelit olisivat reiluja, käytetään niissä satunnaislukugeneraattoria. Se on peleihin ohjelmoitu ominaisuus, joka varmistaa, että kaikkien pelikierrosten tulokset ovat satunnaisia. Ursa Casinolla on valikoimassaan pelejä suurilta ja tunnetuilta valmistajilta, joiden pelit ovat suuren pelaajayleisön suosiossa ja hyväksi toteamia.
Pelaajaturvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Turvallinen ja vastuullinen nettikasino tarjoaa pelaajille työkaluja, joilla pelaamista on tarvittaessa mahdollista rajoittaa. Ursa Casino tarjoaa vastuullisen pelaamisen työkaluja, kuten rajoja, aikalisän, tilin sulkemisen ja pelieston. Näitä työkaluja voi käyttää itse tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Pelivalikoima
Ursa Casinolla on kaiken kaikkiaan noin 1 200 peliä, joten valikoima ei ole kasinomaailman suurimmasta päästä. Tähän määrään mahtuu kuitenkin kattavasti erilaisia kolikkopelejä, live-pelejä ja muuntyyppisiä pelejä.
Kasinopelit on jaettu sivustolla kahteen osioon: kasino ja live. Näissä osioissa pelejä on jaoteltu tarkempiin kategorioihin tyypin ja ominaisuuden mukaan – jos pelin valitsemisessa kaipaa apua, hauskana lisäominaisuutena on myös mahdollista avata satunnainen peli.
Kolikkopelit
Ehdoton enemmistö Ursa Casinon peleistä on kolikkopelejä. Tähän valikoimaan kuuluu monia erilaisia pelejä erilaisilla tekniikoilla ja teemoilla. Niin sanottujen tavallisten slottien lisäksi valikoimassa on muun muassa jackpot-pelejä, Megaways-pelejä ja bonusostopelejä. Mukana on sekä pelaajien klassisia suosikkeja että uudempiakin tuttavuuksia – valikoima luonnollisesti elää kaiken aikaa.
Jackpot-peleissä päävoitot ovat tavallisia kolikkopelejä suurempia. Esimerkiksi Jackpot Hunter- ja 9 Lions Hold the Jackpot -peleissä on kiinteät jättipotit, joista ensimmäisessä maksimipotti on 2500x kokonaispanos ja jälkimmäisessä 750x. Progressiivisen jackpotin pelejä, joissa potti kasvaa sitä mukaa kun pelaajat asettavat panoksia peliin, ei sen sijaan vaikuta löytyvän tältä kasinolta – merkittävä miinus jättivoittojen havittelijoiden kannalta.
Megaways-tekniikan peleissä eri tapoja voittaa on hurja määrä, sillä voittolinjojen määrä voi pelistä riippuen olla jopa satojen tuhansien luokassa. Megaways-pelejä Ursa Casinolla on nelisenkymmentä, ja niitä voat esimerkiksi Piggy Riches 2 Megaways, Temple Tumble Megaways ja Book of Tut Megaways.
Bonusostopeleissä puolestaan on mahdollista varmistaa pääsy bonuspeliin ostamalla ne. Tällaisiakin pelejä valikoimassa on: muun muassa Sweet Bonanza 1000 ja TNT Tumble.
Pelivalikko toimii hyvin ja on rakenteeltaan selkeä, joten saatavilla oleviin peleihin pääsee käsiksi näppärästi. Kolikkopeleille on kuitenkin vain hyvin vähän valmiita kategorioita, mikä hankaloittaa juuri tietynlaisten pelien löytämistä.
Live-pelit
Live-kasinolla pelejä on kaiken kaikkiaan nelisenkymmentä, kun mukaan ei erikseen lasketa peliaulojen tarjontaa. Valikoimasta löytyvät tärkeimmät pöytäpelit, kuten blackjack, ruletti, baccarat, pokeri ja sic bo. Ursa Casinon live-tarjonnan pelejä ovat muun muassa Lightning Roulette, Speed Baccarat ja Power Blackjack. Pelit ovat kahdelta alan suurelta tekijältä Pragmaticilta ja Evolutionilta.
Mukana on myös game show -tyyppisiä pelejä. Niitä ovat esimerkiksi suositut Monopoly Live ja Crazy Time.
Pelivalmistajat
Ursa Casinon pelivalikoimassa on pelejä yli 50 eri valmistajalta, joten tällä saralla vaihtelua riittää. Pelejä on sekä suurilta ja tunnetuilta että pienemmiltä ja suurelle yleisölle tuntemattomammilta valmistajilta, joten mahdollista on sekä pelata ikonisia suosikkeja että kokeilla uutta. Tunnetuimpia valikoiman pelivalmistajia ovat Play’n GO, NetEnt, Microgaming ja Relax Gaming.
Näin rekisteröidyt ja vahvistat pelitilisi
Ursa Casino on Pay N Play -kasino, jollaista myös pikakasinoksi kutsutaan. Tällaisella kasinolla perinteistä rekisteröitymistä ei tarvita, sillä pelaamiseen riittää pelkkä talletuksen tekeminen. Kun tekee ensimmäisen talletuksen, luodaan pelitili silloin automaattisesti, ja jatkossa tilille voi kirjautua omilla pankkitunnuksilla tunnistautumalla.
Rekisteröityminen vaihe vaiheelta
Vaadittu aika: 7 minuuttia
Koska rekisteröitymistä perinteiseen tapaan lomakkeita täyttämällä ei ole, kestää kasinolle liittyminen vain jokusen minuutin. Tässä kohtaa on hyvä huomioida, että Ursa on puhdas pikakasino, eli se ei pankkitunnuksilla tunnistautumisen lisäksi tarjoa ollenkaan käyttäjätunnuksella ja salasanalla kirjautumista.
Kasinolle liittyminen on yksinkertaista, eikä se sisällä montaa eri vaihetta. Kaikessa yksinkertaisuudessaan liittyminen tapahtuu tallettamalla, minkä jälkeen pelitili on olemassa ja sille voi myöhemmin kirjautua tekemättä uutta talletusta. Talletukset tehdään Zimpler-maksupalvelutarjoajan kautta omassa verkkopankissa maksamalla, joten tallettaminen ei vaadi pelaajalta mitään erityistä – maksu kasinolle vahvistetaan aivan samalla tavalla kuin mikä tahansa muukin maksu.
- Siirry kasinolle
Arvostelustamme löydät kaikki tärkeä tiedot kasinosta, kuten sen pelivalikoiman, keskeiset bonusehdot ja maksutavat kätevästi yhdestä paikasta. Lisäksi näet täältä luonnollisesti myös tervetulotarjouksen ja millaisia muita tarjouksia kasinolla on pelaajille. Kun kasino vaikuttaa hyvältä, pääset kasinolle klikkaamalla tältä sivulta löytyvää linkkiä.
- Aloita talletuksen tekeminen
Kasinosivustolla pääsee tallettamaan etusivulla heti ensimmäisenä näkyvässä talletusikkunassa. Aivan ensimmäisenä syötetään haluttu summa, jonka voi valita valmiista ehdotuksista tai kirjoittaa itse manuaalisesti. Minimitalletus Ursa Casinolla on 20 €. Kun summa on valittu, pääsee seuraavaan vaiheeseen summan alapuolella näkyvästä talleta & pelaa -painikkeesta.
- Vahvista maksu
Seuraavassa näkymässä eteen avautuu lista suomalaisista pankeista, ja eteenpäin pääsee oman pankin kuvaketta klikkaamalla. Seuraavana verkkopankkiin kirjaudutaan omilla pankkitunnuksilla ja vahvistetaan maksu samaan tapaan kuin mikä tahansa muukin maksu. Kun kasinolla on saatavilla talletustarjous, on se valittava erikseen talletusprosessin aikana – muista siis valita bonus, jos haluat lunastaa sen.
- Kaikki valmista
Talletusta tehdessä kannattaa varmistaa, että kaikki sen vaiheet käydään loppuun asti sulkematta ikkunaa tai palaamatta selaimella taaksepäin. Kun kaikki vaiheet on käyty läpi ja talletus on onnistunut, tulevat käteinen, bonusraha ja ilmaiskierrokset näkyviin pelitilille – toisin sanoen kaikki on nyt valmista!
Pelitilin vahvistaminen
Ursa Casino on Pay N play -kasino, joten pelitilin vahvistamista asiakirjoilla ei lähtökohtaisesti tarvita. Kun talletuksen tekee omilla pankkitunnuksilla, saa kasino automaattisesti pelaajan perustiedot, kuten nimen, iän ja yhteystiedot.
Nettikasinoilla on velvollisuus tuntea asiakkaansa, joten on mahdollista, että joissakin tapauksissa kasinon on lisäksi pyydettävä pelaajalta asiakirjoja tilin vahvistamiseksi. Asiakirjoja voidaan pyytää myös osana muita lisätarkistuksia. Tarvittavia asiakirjoja voivat olla esimerkiksi henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja tiliote.
Jos asiakirjoja tarvitaan, voi ne Ursa Casinolla ladata sivustolla oman tilin kautta. Vaihtoehtoisesti ne voi lähettää sähköpostitse asiakaspalveluun.
Talletukset ja kotiutukset
Tällä Pay N Play -kasinolla käytetään Zimpler-maksupalvelutarjoajaa, jonka kautta maksut tehdään omassa verkkopankissa. Koska maksu tapahtuu omassa pankissa, ei pelaajalta tarvita mitään erityistä – maksaminen tapahtuu aivan kuten muuallakin ostoksia tehdessä. Kaikki Suomessa yleisesti käytössä olevat pankit ovat tuettuja.
Saatavilla olevat maksutavat
| Maksutapa | Talletukset | Kotiutukset | Kotiutusaika | Minimitalletus | Minimikotiutus | Maksimikotiutus |
| 🏦 Osuuspankki | ✅ | ✅ | 0–48 h | 20 € | 20 € | 5 000 € viikossa |
| 🏦 Nordea | ✅ | ✅ | 0–48 h | 20 € | 20 € | 5 000 € viikossa |
| 🏦 Danske Bank | ✅ | ✅ | 0–48 h | 20 € | 20 € | 5 000 € viikossa |
| 🏦 S-Pankki | ✅ | ✅ | 0–48 h | 20 € | 20 € | 5 000 € viikossa |
| 🏦 Säästöpankki | ✅ | ✅ | 0–48 h | 20 € | 20 € | 5 000 € viikossa |
| 🏦 Aktia | ✅ | ✅ | 0–48 h | 20 € | 20 € | 5 000 € viikossa |
| 🏦 OmaSp | ✅ | ✅ | 0–48 h | 20 € | 20 € | 5 000 € viikossa |
| 🏦 POP Pankki | ✅ | ✅ | 0–48 h | 20 € | 20 € | 5 000 € viikossa |
| 🏦 Handelsbanken | ✅ | ✅ | 0–48 h | 20 € | 20 € | 5 000 € viikossa |
| 🏦 Ålandsbanken | ✅ | ✅ | 0–48 h | 20 € | 20 € | 5 000 € viikossa |
Talletus- ja kotiutusajat
Onnistunut talletus tulee näkyviin välittömästi. Pikakasinolla kotiuttaminenkin on parhaimmillaan melkeinpä välitöntä, sillä varat voivat näkyä pankkitilillä jopa minuuteissa. Ehdoissaan Ursa Casino kuitenkin varaa 1–2 päivää kotiutuspyynnön käsittelyyn, minkä jälkeen varojen pitäisi näkyä tilillä kolmen päivän kuluessa pankista riippuen. On hyvä huomioida, että vaikka kotiutuspyyntö olisikin jo hyväksytty, voi esimerkiksi pankin käytännöistä tai häiriöistä johtuen varojen näkymisessä olla viivettä.
Minimi- ja maksimirajat
Ursa Casinon minimitalletus on 20 €. Eri tarjouksia lunastaessa kannattaa huomioida, että minimisumma tarjouksen lunastamiseksi ei välttämättä ole sama kuin yleinen vähimmäistalletus. Maksimitalletusta ei sinänsä ole määritelty ehdoissa, mutta maksutavalla, pankilla ja omalla kukkarolla on luonnollisesti omat rajansa, jotka vaihtelevat.
Minimikotiutus on niin ikään 20 €. Kotiutusraja puolestaan on 5 000 € viikossa – summa on verrattain matala. VIP-pelaajilla toki on mahdollisuus korkeampaan rajaan.
Kasinon ehdoissa määritellään, että suurin summa, jonka kasino on yhdellä pelikierroksella velvollinen maksamaan, on 250 000 €. Voiton ollessa tätä suurempi kasinolla on siis mahdollisuus rajata voitto tähän summaan. Tämä rajoitus ei kuitenkaan sisällä progressiivisia jättipotteja.
Asiakaspalvelu
Jotta pelikokemus olisi sujuva, on toimiva asiakaspalvelu tärkeää. Ursa Casinolla tähän on panostettu, sillä saatavilla on paitsi asiakaspalvelu, myös ohjekeskus ja usein kysyttyjen kysymysten osio. Parhaassa tapauksessa kahdesta jälkimmäisestä löytää vastauksen jo ennen yhteyden ottamista asiakaspalveluun, mutta yhteydenottokaan ei ole vaikeaa, sillä asiakaspalvelu on aina avoinna. Kasinosivuston ohjeet ja asiakaspalvelu ovat saatavilla suomeksi.
Yhteydenottotavat ja tuen saatavuus
Asiakaspalvelu on tavoitettavissa sähköpostitse ja live chatin välityksellä. Palvelu on avoinna joka päivä ympäri vuorokauden. Suomenkielistä asiakaspalvelua ei aivan kaikkina aikoina ole, mutta kattavasti kuitenkin, sillä sen aukioloajat ovat päivittäin 09:00–01:00. Muina aikoina on mahdollista keskustella asiakaspalvelijoiden kanssa englanniksi tai suomeksi kääntäjän avustuksella.
Mobiiliyhteensopivuus
Ursa Casino toimii hyvin myös mobiilissa. Sekä kasinosivustosta että peleistä on mobiilioptimoidut versiot, joten vaikka sivut näytön pienemmästä koosta johtuen näyttävätkin hieman erilaisilta, on käyttökokemus käytännössä yhtä hyvä laitteesta riippumatta. Kasinolla ei ole omaa sovellusta, mutta pelaamaan pääsee mobiililaitteen selaimella samalla tavoin kuin tietokoneellakin.
Usein kysytyt kysymykset
-
Mitä bonuksia tämä kasino tarjoaa?Ursa Casino tarjoaa uudelle pelaajalle tervetulobonuksen, jonka lisäksi olemassa oleville pelaajille on saatavilla erilaisia säännöllisiä tarjouksia. Bonusrahaa voi myös ansaita kasinon uskollisuusohjelmassa, ja etuja on tietenkin luvassa jos pääsee mukaan VIP-ohjelmaan. Lisäksi mahdollista on saada ylimääräisiä hyvän tahdon bonuksia asiakaspalvelusta aktiivisuuden perusteella.
-
Mitä pelejä on saatavilla?Kasinon yli 1000 pelin valikoimassa on erilaisia kolikkopelejä, live-pelejä ja muita pelejä. Kolikkopelivalikoimaan kuuluu tavallisten slottien lisäksi muun muassa jackpot-pelejä ja suosittuja Megaways-pelejä. Live-kasinolta löytyvät tärkeimmät pöytä- ja game show -pelit, ja muista peleistä esimerkkejä ovat plinko, raaputusarvat ja bingo.
-
Mitä maksutapoja voin käyttää?Ursa Casino käyttää maksupalvelutarjoajana Zimpleriä, jonka kautta voi maksaa suomalaisia pankkeja käyttäen. Kaikki yleiset Suomessa toimivat pankit ovat tuettuja. Talletukset tehdään omassa verkkopankissa aivan kuten mitkä tahansa muutkin maksut, joten mitään erityistä ei tarvita. Kotiutuspyynnöt maksetaan samoille maksutavoille kuin millä on tehty talletuksia.
-
Onko tämä kasino luotettava?Ursa Casino on luotettava nettikasino. Se toimii Mansaaren lisenssillä, joten se täyttää viranomaisten asettamat tarkat kriteerit. Kasinon käyttämä maksupalvelutarjoaja Zimpler on niin ikään turvallinen ja luotettava, ja siihen luotetaan laajasti maailmalla. Kasinon peleissä käytetään satunnaislukugeneraattoria, joka varmistaa satunnaisen lopputuloksen jokaisella pelikierroksella.
-
Kuinka vahvistan pelitilini?Pay N Play -kasinolla ei lähtökohtaisesti tarvita pelitilin vahvistamista asiakirjoilla, mutta joissakin tapauksissa kasino saattaa pyytää asiakirjoja, kuten henkilöllisyys- ja osoitetodistuksen tarkistuksia varten. Jos näin on, kasino ilmoittaa siitä pelaajalle. Asiakirjat voi tarvittaessa toimittaa lataamalla ne sivustolla tai lähettämällä ne sähköpostitse.
-
Voinko pelata mobiililaitteellani?Kyllä, kasinopelit ja kasinosivusto itsessään toimivat hyvin myös mobiililaitteella. Mobiilioptimoitujen versioiden ansiosta käyttökokemus on käytännössä yhtä hyvä myös pienemmällä ruudulla ja toiminnotkin ovat samat. Erillistä sovellusta ei tällä kasinolla ole, mutta kasinolle pääsee mobiililaitteen selaimella, esimerkiksi Chromella, samaan tapaan kuin tietokoneellakin.
-
Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?Kasinon asiakaspalveluun saa yhteyden sähköpostitse ja chatin välityksellä. Asiakaspalvelu on avoinna joka päivä ympäri vuorokauden, mutta suomenkielistä tukea saa vain 09:00-01:00. Kasinolla on lisäksi ohjekeskus ja usein kysyttyjen kysymysten osio, joista voi löytää vastauksen kysymykseensä jo ennen yhteydenottoa asiakaspalveluun.
