Logo

Winz.io

Rating 4.3/5 (23 votes)
Pelaa

Eksklusiivinen bonus

Valitse bonuksesi – jopa 10 000 €
Hanki bonus

Plussat ja miinukset

+
Kierrätysvapaat palkinnot
+
Ympärivuorokautinen asiakaspalvelu
+
Uskollisuusohjelman monipuoliset edut

Suomenkielisten asiakaspalvelijoiden rajallinen saatavuus
Matala kotiutusraja
Tunnetuimpien progressiivisten jackpotin pelien puute

leiskatsaus ja avaintiedot Winz.io-kasinosta

Winz.io on pikakasino, jolle ei tarvitse erikseen rekisteröityä – kasinolle liittymiseen ja sillä pelaamiseen riittää yksinkertaisesti talletus. Turhia koukeroita ei tarjouksissakaan ole, sillä tämän kasinon palkinnot ovat lähtökohtaisesti kierrätysvapaita. Tällaisiin palkintoihin voivat kaikki päästä käsiksi kasinon uskollisuusohjelmassa ja muissa kampanjoissa.

Tässä arvostelussa tutustumme Winz.io-kasinoon tarkemmin. Perehdymme tarjousten lisäksi muihinkin kasinon tärkeimpiin ominaisuuksiin, kuten pelivalikoimaan, ehtoihin, maksutapoihin ja asiakaspalveluun.

Yleistietoa

Winz.io on curaçaolaisen Dama N.V.:n tavaramerkki, ja lisäksi kasinoa operoi Viroon rekisteröity KingsWin Online OÜ – suomalaiset pelaajat ovat Viron lisenssin alla. Kasino tarjoaa yli 5 000 pelin valikoiman, johon kuuluu kolikkopelejä monessa eri muodossa, live-pöytäpelejä, game show -pelejä sekä muunlaista pelattavaa, kuten crash-, plinko-, bingo- ja raaputusarpapelejä.

Suomalaiset pelaajat on huomioitu Winz-kasinolla hyvin, sillä koko sivusto ohjeineen, ehtoineen ja muine sisältöineen on saatavilla suomen kielellä. Myös asiakastuki palvelee suomeksi. Kasinon käyttämä maksupalvelutarjoaja Trustly tukee kaikkia Suomessa yleisiä pankkeja, joten tallettaminen onnistuu näppärästi omassa verkkopankissa. Viron lisenssin suurimpia etuja suomalaisille on, että voitot ovat verovapaita.

Yhteenveto kasinosta ja bonukset

Kasinon bonusvalikoimaan kuuluu erityyppisiä bonuksia, kuten talletustarjouksia, bonusrahaa, ilmaiskierroksia, cashbackia ja rakebackia. Uudelle pelaajalle on luvassa erityinen tervetulotarjous. Mukavaa on, että bonuksia voi ansaita monin eri tavoin: niitä voi saada henkilökohtaisina tarjouksina, niitä voi napata yleisistä kasinonlaajuisista kampanjoista tai ansaita uskollisuusohjelmassa.

Tervetulotarjous

Bonus ja säännöt
💰 Kasinobonusenintään 2 000 € / 4 000 € / 10 000 € bonus
🎰 Ilmaiskierroksetvaihteleva määrä ilmaiskierroksia
💸 Bonuksen minimitalletus25 € / 50 € / 100 €
❗ Kierrätysvaatimukset0x

Muut bonustarjoukset

Bonuksia on myöskin mahdollista napata erilaisista kasinonlaajuisista kampanjoista. Niitä ovat esimerkiksi arvonnat, joista voi voittaa käteispalkintoja. Myös turnauksia tällä kasinolla on. Tällaiset kampanjat ovat tyypillisesti voimassa vain rajoitetun ajan, ja ajantasaisen tiedon löytää aina kasinon sivustolta. Yleisten kampanjoiden lisäksi bonuksia voi tietenkin tulla myös henkilökohtaisina tarjouksina valittuja viestikanavia pitkin, esimerkiksi sähköpostitse.

Bonusehdot

Winz.io:n bonussäännöt on nopeasti käsitelty, sillä kasino on valinnut pelaajan näkökulmasta erittäin suotuisan linjan: bonusehtojen mukaan millään palkinnolla ei ole kierrätysvaatimusta. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että kasino ei asettaisi mitään ehtoja bonusten käyttämiselle – yleiset bonusehdot ja tarjousten tarkentavat ehdot kannattaa silti aina tarkistaa, jotta käytännöt tulevat tutuiksi.

  • Onnenpyörän palkintokierrokset aktivoitava ja pelattava yhden päivän kuluessa, ellei toisin mainita.
  • Jos bonuksen voimassaoloaika umpeutuu, bonus ja sillä saadut voitot voidaan mitätöidä.
  • Tietyt pelit tai pelivalmistajat voidaan rajata pois bonusvaroilla pelaamisesta.
  • Yksittäisillä tarjouksilla voi olla omia tarkentavia ehtojaan, jotka eroavat kasinon yleisistä bonussäännöistä.

Uskollisuusohjelma

Kasinon uskollisuusohjelma kantaa nimeä WinzUp. Ohjelmassa on neljä päätasoa, pronssi, kulta, hopea ja timantti, ja kunkin päätason sisällä vielä viisi alatasoa. Tasolta toiselle voi nousta kasinolla pelaamalla. Tarjolla olevia etuja ovat päivittäinen rakeback, viikoittainen cashback sekä tasonnousurakeback, joka lasketaan edellisen tason aikana asetettujen panosten perusteella.

Mitä korkeampi taso, sitä parempia edut tietenkin ovat. Alimmalla pronssitasolla, jolle vaaditaan 1 000 € pelivaihto kasinolla, edut ovat 5 % päivittäinen rakeback, 1 % viikoittainen cashback ja 1 % tasonnousurakeback. Viidennellä timanttitasolla, joka on koko ohjelman korkein taso, tarjolla on peräti 10 % rakeback, 15 % cashback ja 10 % tasonnousun rakeback. Tässä kohtaa on toki hyvä huomauttaa, että huipulle nouseminen ei käy aivan käden käänteessä – ylimmälle tasolle vaaditaan 30 miljoonan pelivaihto.

VIP-ohjelmakin Winziltä löytyy. Sen eduiksi mainitaan muun muassa räätälöidyt bonukset ja kampanjat, nopeat kotiutukset, erityinen asiakastuki ja mahdollisesti jopa oma tilinhoitaja. Ohjelmaan voi päästä paitsi aktiivisuuden perusteella, mielenkiintoisesti myös tekemällä riittävän suuren talletuksen erityistä VIP-koodia käyttäen.

Lisenssi ja turvallisuus

Turvallisuus ja luotettavuus ovat nettikasinon tärkeimpiä ominaisuuksia, pelataanhan kasinoilla oikealla rahalla. Uutta kasinoa tutkiessa kannattaa ensi töikseen tarkistaa, että asianmukainen peliviranomaisten myöntämä lisenssi löytyy, sillä se on yksi tärkeimmistä turvallisuuden takaavista tekijöistä. Muita tärkeitä seikkoja sen lisäksi ovat muun muassa kasinotoimijan tausta, käytännön turvatoimet ja suhtautuminen vastuulliseen pelaamiseen.

Lisenssitiedot

Winz.io-kasinolta lisenssi totta kai löytyy – peräti kaksin kappalein. Kasinolla toimitaan sekä Viron vero- ja tullihallituksen että Curaçao Gaming Control Boardin lisensseillä. Uudet suomalais- ja virolaispelaajat ovat kasinon ehtojen mukaan Viron lisenssin alaisuudessa, kun taas muualla asuvat Curaçaon.

Lisenssi tarkoittaa, että kasino täyttää viranomaisten tarkat kriteerit ja on jatkuvasti viranomaisten valvonnan sääntelyn ja valvonnan alainen. Viron lisenssi on pelaajien keskuudessa erittäin hyvämaineinen ja tunnetaan tarkoista vaatimuksistaan – kaikkien kasinolla tarjottavien pelien on oltava testattuja ja niiden palautusprosentin on oltava vähintään 80. Viron lisenssin suuria etuja nimenomaan suomalaisille pelaajille on, että voitot ovat verovapaita.

Turvallisuustoimet

Winz.io on Curaçaolle rekisteröidyn Dama N.V.:n tavaramerkki. Yrityksellä on vyöllään useita nettikasinoita, joten kyse on kokeneesta alan toimijasta. Virossa kasinon taustalla toimii KingsWin Online OÜ. Lisensoituina toimijoina yritykset ovat sitoutuneet noudattamaan paikallista lakia ja lisenssivaatimuksia, joten kyseessä on turvallinen nettikasino.

Kasino käyttää nykystandardien mukaisesti SSL-salausta, joten yhteys sivustoon on turvallinen. Käytetty maksupalvelutarjoaja Trustly on tunnetusti turvallinen tapa maksaa, ja pelaajien pankeillakin on omat turvatoimensa. Pikakasinolle tallettaminen ja kirjautuminen vaativat aina pankkitunnuksilla tunnistautumisen, joten pelitili on paremmassa turvassa kuin perinteisillä kasinoille, joille kirjaudutaan pelkällä käyttäjätunnuksella ja salasanalla.

Kasinolla tarjotut pelit ovat testattuja sen varmistamiseksi, että ne toimivat oikein. Kolikkopeleissä ja muissa automaattipeleissä käytetään satunnaislukugeneraattoria, joka on peliin ohjelmoitu pelikierrosten satunnaiset ja sitä kautta reilut tulokset varmistava ominaisuus. Satunnaislukugeneraattorin ansiosta edellisten kierrosten tulokset eivät vaikuta seuraaviin, eikä tuloksia muutoinkaan voi manipuloida.

Pelaajaturvallisuus ja vastuullinen pelaaminen

Winz.io suhtautuu vastuulliseen pelaamiseen asiaankuuluvalla vakavuudella ja tarjoaa tietoa aiheesta erityisellä vastuullisen pelaamisen sivullaan. Tältä sivulta löytää tietoa erilaisista saatavilla olevista työkaluista, joita voi käyttää. Niitä ovat esimerkiksi rajat, kuten panos-, talletus- ja tappiorajat tietylle ajanjaksolle. Tarvittaessa pääsyn pelitilille voi estää.

Pelivalikoima

Winz.io tarjoaa kattavan yli 5 000 pelin valikoiman. Tuttuun nettikasinoiden tapaan suurin osa peleistä on kolikkopelejä, joita onkin monilla eri toimintamekaniikoilla. Myös live-kasino löytyy: sen valikoimiin kuuluu pöytäpelejä ja game show -pelejä. Esimerkkejä muista Winziltä löytyvistä pelityypeistä ovat crash-, plinko-, bingo- ja raaputusarpapelit. Plussaa on, että tarjolla on myös virtuaalisen urheilun pelejä.

Kasinosivusto on pidetty rakenteeltaan yksinkertaisena, joten pelit löytyvät näppärästi ilman turhia mutkia. Hyvä esimerkki tästä on liukusäädin, jolla pystyy vaihtelemaan kolikkopeli- ja live-kasinoaulan välillä. Näissä auloissa pelejä on edelleen jaoteltu tarkempiin kategorioihin, mikä helpottaa juuri tietynlaisten pelien löytämistä.

Kolikkopelit

Kasinon kolikkopelivalikoimasta löytyy suosittuja pelityyppejä, kuten jackpot-, Megaways- ja bonusostopelejä. Mukavaa on, että toimintamekaniikkojen, suosituimmuuden ja uutuuden lisäksi pelejä on jaoteltu ryhmiin teemojen mukaan – niitä ovat muun muassa Egypti, avaruus, kalastus ja viikingit. Tarjonta on kaiken kaikkiaan kattava, ja monet legendaariset suosikkipelit, kuten Book of Dead, Reactoonz, Sweet Bonanza, Fire Joker ja Sugar Rush, ovat mukana valikoimassa. Jos etsit kasinopelit ilmaiset, löydät ne täältä.

Jackpot-pelit kiinnostavat pelaajia, ovathan päävoitot niissä suurempia kuin tavallisissa kolikkopeleissä. Kiinteiden jättipottien pelien lisäksi Winzillä on progressiivisen jackpotin pelejä, joissa potti kasvaa sitä mukaa kun pelaajat asettavat peliin panoksia. Tunnetuimpia jopa miljoonaluokan potteja tarjoavia progressiivisia pelejä ei tältä kasinolta vaikuta löytyvän, mutta valikoimassa kuitenkin on esimerkiksi muutamia Play’n GO -valmistajan pelejä, joissa on progressiivinen jättipotti.

Winz-kasino-uudet-kolikkopelit

Megaways-pelejä puolestaan yhdistää suuri voittotapojen määrä: yhdellä kierroksella voi pelistä riippuen olla kymmeniä tuhansia tai jopa yli 100 000 eri tapaa voittaa. Tällaisia pelejä on Winzillä yli 70, joten pelattavaa riittää. Esimerkkejä tämän tekniikan peleistä ovat Buffalo King Megaways, Wild Wild Riches Megaways ja Big Bass Bonanza Megaways.

Bonusostopelit ovat nekin suosittuja. Nissä pääsyn bonustoimintoon tai -kierroksille voi varmistaa ostamalla ne erikseen, joten kaikkea ei tarvitse jättää pelkän sattuman varaan. Bonusostopelejäkin on Winz.io-kasinolla hyvin – niitä ovat muun muassa Le Bandit, Money Train sekä Wanted Dead or a Wild.

Pelien kategorisointi auttaa löytämään tietynlaista pelattavaa, mutta harmillisesti tämä kategorisointi on moneen muuhun kasinoon verrattuna hieman vajavainen – esimerkiksi Megaways-peleille ei vaikuta löytyvän omaa valmista ryhmäänsä peliaulasta. Tämä ei tietenkään ole suuri ongelma, jos tietää jo mitä etsii, mutta satunnaisen selaamisen kannalta tarkempi jaottelu parantaisi käytettävyyttä.

Live-pelit

Live-kasinon puolelta löytyy tärkeimpiä pöytäpelejä, kuten ruletti, blackjack, baccarat, pokeri ja sic bo. Suosituimmista pelityypeistä löytyy parhaimmillaan useitakin pelipöytiä, joten valinnanvaraa on. Esimerkkejä yksittäisistä pelipöydistä ovat Mega Roulette, ONE Blackjack sekä Casino Hold’em. Tarjolla on myöskin muutamia game show -pelejä, joita pöytäpelien tapaan pelataan oikean juontajan johdolla. Muun muassa suositut Monopoly Live ja Snakes & Ladders Live löytyvät valikoimasta.

Winz-kasino-Suosituimmat-livekasino

Pelintarjoajista molemmat alan suuret nimet, Evolution ja Pragmatic Play, ovat edustettuina. Mukavaa on, että tarjolla on pelejä myös muiltakin valmistajilta – niitä ovat Elcasino, Ezugi ja TVBET. Live-pelivalmistajien listalla keikkuu myöskin GoldenRace, joka tarjoaa erilaisia virtuaalisen urheilun pelejä.

Pelivalmistajat

Kaiken kaikkiaan Winz-kasinolla on pelejä yli 40 valmistajalta. Määrä ei itsessään ole markkinoiden suurimpia, mutta mukana on alan tunnetuimpia ja suosituimpia valmistajia, joten pelikattaus on kuitenkin varsin pätevä. Valikoimasta löytyviä tunnettuja nimiä ovat esimerkiksi Play’n GO, Pragmatic Play, NetEnt ja Relax Gaming. Muutamia kattavan valikoiman kasinoilta yleensä löytyviä suuria pelivalmistajia vaikuttaa puuttuvan, mikä on harmillista.

Näin rekisteröidyt ja vahvistat pelitilisi

Winz.io-kasinolle liittyminen käy näppärästi, sillä kyseessä on niin kutsuttu pay & play- eli pikakasino. Tällaiselle kasinolle ei nimittäin tarvitse erikseen rekisteröityä – pelaamiseen riittää yksinkertaisesti vain talletus. Pikakasino saa tarvittavat pelaajan perustiedot automaattisesti talletuksen yhteydessä, joten pelitiliä ei lähtökohtaisesti tarvitse vahvistaa asiakirjoja erikseen toimittamalla.

Rekisteröityminen vaihe vaiheelta

Vaadittava aika: 7 minuuttia

Niin sanotuilla perinteisillä kasinoilla täytetään ensin tiedot rekisteröitymislomakkeeseen, minkä jälkeen tehdään ensimmäinen talletus, kun taas Winz.io:n kaltaisella pikakasinolla pääsee suoraan tallettamaan – pikakasinolla rekisteröitymisprosessi on käytännössä siis yhtä kuin talletusprosessi. Näin ollen Winzin kaltaiselle kasinolle liittyminen on paitsi suoraviivaista, myös nopeaa, sillä talletuksen tekemiseen ei kulu minuuttia tai kahta kauempaa.

  1. Tutustu kasinoon ja siirry sen sivustolle

    Nettikasinot ovat erilaisia, joten kasinoita kannattaa vertailla etukäteen itselle sopivinta pelipaikkaa etsiessä. Eroja on niin bonuksissa, ehdoissa, maksutavoissa kuin pelivalikoimissakin. Kasinoiden tutkiminen voi olla aikaavievää, mutta ei hätää, sillä olemme apunasi: arvosteluistamme löydät kasinoiden tärkeimmät tiedot kätevästi yhdestä paikasta. Jos Winz.io on valintasi, pääset siirtymään sen sivustolle linkkimme kautta.

  2. Aloita talletusprosessi

    Pikakasinolle liitytään tekemällä talletus, joten ensimmäisenä avataan talletusikkuna etusivulla näkyvää talleta-painiketta klikkaamalla. Ensimmäisenä tarvitaan talletussumma, jonka voi valita valmiista vaihtoehdoista tai syöttää itse. Samalla valitaan myös haluttu pyöräytys kasinon onnenpyörään tai vahvistetaan, että bonusta ei haluta. Yleinen minimitalletus on 20 €, mutta kannattaa huomioida, että pyöräytysten lunastamiseen tarvitaan korkeampia summia.

  3. Vahvista maksu

    Seuraavassa näkymässä eteen avautuu lista suomalaisista pankeista, joista oma valitaan sen kuvaketta klikkaamalla. Kaikki Suomessa yleiset pankit ovat tuettuja. Tämän jälkeen verkkopankkiin kirjaudutaan oman pankin käytäntöjen mukaisesti, annetaan tarvittaessa luvat tietojen käytölle ja vahvistetaan maksu. Jotta talletus onnistuu, kannattaa varmistaa, että kaikki vaiheet käydään loppuun asti sulkematta välillä ikkunaa.

  4. Kaikki valmista

    Kun kaikki tarvittavat vaiheet on käyty läpi, tulee onnistunut talletus heti näkyviin pelitilille. Jos tervetulopyöräytys on valittu, myös se tulee heti saataville. Nyt voidaan jo puhua pelitilistä, sillä se on luotu automaattisesti. Jatkossa kun haluaa kirjautua omalle tilille, voi sen tehdä etusivun jatka pelaamista -painikkeen kautta omilla pankkitunnuksilla tunnistautumalla.

Pelitilin vahvistaminen

Pikakasino saa pelaajan perustiedot automaattisesti ensimmäisen talletuksen yhteydessä, joten pelitiliä ei lähtökohtaisesti tarvitse vahvistaa erikseen. Pikakasinollakin on kuitenkin hyvä varautua vahvistamaan tili, sillä sitä saatetaan jossakin vaiheessa kasinotaivalta tarvita esimerkiksi kotiutuspyynnön käsittelemiseksi tai osana kasinon normaalia tarkastustoimintaa. Winz.io myös mainitsee, että KYC- eli know your customer -menettely tehdään jokaiselle pelaajalle, jonka kotiutusten kokonaissumma ylittää 2 000 €.

Tilanteesta riippuen kasino saattaa pyytää esimerkiksi henkilöllisyyteen, osoitteeseen tai maksutapoihin liittyviä asiakirjoja. Jos niitä tarvitaan, voi ne ladata näppärästi suoraan sivustolle siihen varatussa osiossa.

Talletukset ja kotiutukset

Winz-kasinolle tallettaminen onnistuu näppärästi suomalaisessa verkkopankissa. Kasino käyttää maksupalvelutarjoajana nopeaa ja luotettavaa Trustlya, joka tukee kaikkia Suomessa yleisiä pankkeja. Kotiutukset maksetaan lähtökohtaisesti samoille maksutavoille, eli tässä tapauksessa pankkitileille, joita on käytetty tallettamiseenkin. 

Saatavilla olevat maksutavat

MaksutapaTalletuksetKotiutuksetKotiutusaikaMinimitalletusMinimikotiutusMaksimikotiutus
🏦 Osuuspankki0-24 h20 €20 €5 000 € kuukaudessa
🏦 Nordea0-24 h20 €20 €5 000 € kuukaudessa
🏦 S-Pankki0-24 h20 €20 €5 000 € kuukaudessa
🏦 Danske Bank0-24 h20 €20 €5 000 € kuukaudessa
🏦 Säästöpankki0-24 h20 €20 €5 000 € kuukaudessa
🏦 POP Pankki0-24 h20 €20 €5 000 € kuukaudessa
🏦 OmaSp0-24 h20 €20 €5 000 € kuukaudessa
🏦 Aktia0-24 h20 €20 €5 000 € kuukaudessa
🏦 Ålandsbanken0-24 h20 €20 €5 000 € kuukaudessa

Talletus- ja kotiutusajat

Onnistunut talletus tulee heti näkyviin pelitilille. Pikakasinoilla rahaliikenne on vikkelää toiseenkin suuntaan: kotiutukset voidaan käsitellä jopa minuuteissa. Kannattaa kuitenkin huomioida, että käsittelyaika voi pidentyä, jos kotiutukselle on tehtävä lisätarkistuksia tai jos pelitilin vahvistaminen on vielä kesken.

Minimi- ja maksimirajat

Minimitalletus ja -kotiutus ovat kumpikin 20 €. Kotiutusten enimmäismäärissä sovelletaan kuukausittaista rajaa, joka on 5 000 €. Raja on erittäin matala, sillä on kasinoita, joilla saman summan saa omaan taskuun päivässä. Kotiutusraja on hyvä huomioida tällä kasinolla pelatessa – suurten voittojen kotiuttamisessa voi kestää kauemmin kuin mihin nettikasinoilla yleensä on tottunut.

Asiakaspalvelu

Toimiva asiakaspalvelu on sujuvan pelikokemuksen kannalta tärkeää. Winzillä palvelu pelaa, sillä tukeen saa yhteyden joustavasti eri kanavia pitkin. Palvelua on tarjolla englanniksi ja suomeksi. Varsinaisen asiakaspalvelun lisäksi kasinolla on hyvin laadittu usein kysyttyjen kysymysten osio, jota kannattaa käydä vilkaisemassa, sillä parhaassa tapauksessa vastaus kysymykseen löytyy jo sieltä.

Yhteydenottotavat ja tuen saatavuus

Winz-kasinoon saa yhteyden kolmella tavalla: sähköpostitse, live chat -palvelun välityksellä ja yhteydenottolomakkeella. Näistä varsinkin chat on näppärä tapa kommunikoida kasinon kanssa, sillä asiakastuki on avoinna ympäri vuorokauden – tämä on suurta plussaa. Suomenkieliset asiakaspalvelijat ovat paikalla arkisin 14:00-22:00.

Mobiiliyhteensopivuus

Pelaaminen onnistuu vallan mainiosti mobiilissakin, sillä sekä peleistä että kasinosivustosta itsestään on myös mobiiliystävälliset versiot. Ulkonäkö voi olla hieman erilainen kuin tietokoneversiossa ja toiminnot eri paikoissa, mutta muutoin käyttökokemus on hyvin samanlainen. Erillistä mobiilisovellusta tällä kasinolla ei ole, mutta pelaamaan pääsee tietokoneversiosta tuttuun tapaan laitteen selaimella.

Usein kysytyt kysymykset

  • Mitä bonuksia tämä kasino tarjoaa?
    Kasinon bonusvalikoima koostuu tutuista palasista, kuten bonusrahasta, ilmaiskierroksista ja cashbackista ja rakebackista. Uudelle pelaajalle on tarjolla tervetulotarjous. Tämän kasinon todellinen erikoisuus on, että bonukset ovat lähtökohtaisesti kierrätysvapaita! Bonuksia on esimerkiksi mahdollista saada henkilökohtaisina tarjouksina, ansaita palkintoina uskollisuusohjelmassa tai voittoina turnauksissa.
  • Mitä pelejä on saatavilla?
    Kasino tarjoaa yli 5 000 pelin valikoiman. Enemmistö peleistä on kolikkopelejä, joista suosittuja ovat esimerkiksi jackpot- Megaways- ja bonusostopelit. Lisäksi tarjolla on live-kasino, jolta löytyy pöytäpelejä ja game show -pelejä. Esimerkkejä muista kasinon pelityypeistä ovat crash-, plinko-, bingo- ja raaputusarpapelit 
  • Mitä maksutapoja voin käyttää?
    Winz.io käyttää nopeaa ja luotettavaa Trustly-maksupalvelutarjoajaa, jonka välittämänä maksaminen onnistuu suomalaisessa verkkopankissa – kasinolle tallettaminen tapahtuu samalla tavoin kuin mikä tahansa muukin verkkomaksaminen. Kaikki Suomessa yleiset pankit ovat tuettuja. Kotiutukset maksetaan lähtökohtaisesti samoille maksutavoille kuin millä on tehty talletuksiakin, eli tässä tapauksessa kotiuttaa voi pankkitileille, joilta on tallettanutkin.
  • Onko tämä kasino luotettava?
    Kyllä, Winz.io on luotettava ja turvallinen nettikasino. Se toimii Viron vero- ja tullihallituksen myöntämällä lisenssillä, joka tunnetaan tiukoista vaatimuksistaan ja tarkasta valvonnastaan. Käytetty maksupalvelutarjoaja Trustly on turvallinen ja laajalti nettikasinoilla käytetty tapa maksaa. Kasinolla tarjotut pelit ovat testattuja ja niissä käytetään pelikierrosten satunnaiset ja siten reilut tulokset varmistavaa satunnaislukugeneraattoria.
  • Kuinka vahvistan pelitilini?
    Winz.io:n kaltaisella pikakasinolla pelitiliä ei lähtökohtaisesti tarvitse vahvistaa erikseen asiakirjoja toimittamalla. Tilin vahvistaminen voi kuitenkin tulla jossakin vaiheessa ajankohtaiseksi esimerkiksi kotiutuspyynnön käsittelemiseksi tai osana normaaleja tarkastuksia. Kasino voi esimerkiksi pyytää henkilöllisyyteen, osoitteeseen tai maksuihin liittyviä asiakirjoja. Jos asiakirjoja tarvitaan, voi ne ladata suoraan kasinon sivustolle siihen varatussa osiossa.
  • Voinko pelata mobiililaitteellani?
    Kyllä, Winz.io-kasinolla pelaaminen onnistuu hyvin mobiilissakin. Sekä kasinon peleistä että itse sivustosta on myös mobiiliystävälliset versiot, joten vaikka ulkonäössä ja toimintojen sijainneissa voikin pieniä eroja olla, on toimivuus ja sitä myötä pelikokemus hyvä laitteesta riippumatta. Erillistä mobiilisovellusta ei tällä kasinolla ole, mutta mobiilissa pääsee pelaamaan tuttuun tapaan laitteen selaimella.
  • Kuinka otan yhteyttä asiakaspalveluun?
    Tämän kasinon asiakaspalveluun saa yhteyden sähköpostitse, chat-palvelussa ja yhteydenottolomakkeella. Varsinkin chat on kätevä tapa saada tukea nopeasti, sillä asiakaspalvelu on avoinna ympäri vuorokauden. Suomea puhuvat asiakaspalvelijat ovat paikalla arkisin osan päivästä – muina aikoina palvelua saa vähintäänkin englanniksi. Varsinaisen asiakaspalvelun lisäksi kasinolla on kattava usein kysyttyjen kysymysten osio.